Вопрос:
16.05.2024
Добрый день! Планирую установку кондиционера в своей квартире, находящейся на втором этаже восьмиэтажного дома в пгт. Пойковский, д. 129, кв. .... Есть ли какие либо ограничения или рекомендации от управляющей компании "Северный берег" по установке кондиционеров в этом доме. Прошу ответ на мое письмо направить на адрес моей электронной почты.

Ответ:
Добрый день! Для установки кондиционера Вам необходимо написать заявление на управляющую компанию о выдаче технических условий. В технических условиях будет вся подробная информация со схемой размещения и прокладкой коммуникаций от внешнего блока к внутреннему.

Вопрос:
03.05.2024
Как передавать показания счётчиков за воду и электричество

Ответ:
Здравствуйте. Для передачи показаний индивидуальных приборов учета Вам необходимо обратиться в РСО: АО "Юганскводоканал" и "Газпром энергосбыт Тюмень".

Вопрос:
06.04.2024
Добрый день! Как открепить от аккаунта лицевой счет?

Ответ:
Добрый день. Самостоятельно пользователь не сможет открепить л/с от своего аккаунта. Сообщите нам какой л/с Вы хотите открепить и почему.

Вопрос:
21.02.2024
Здравствуйте. В нашем дома по адресу Белый Яр, ул. Единства 10, подключили камеры, а как получить доступ к ним? Что для этого нужно сделать?

Ответ:
Добрый день. В ответ на обращение сообщаем, что в настоящее время система видеонаблюдения не запущена, проводятся пуско-наладочные работы, ориентировочный срок завершения которых к 01.05.2024. В этой связи, собственникам помещений плату за содержание и эксплуатацию системы видеонаблюдения управляющая организация не начисляет. После окончания проведения пуско-наладочных работ, собственникам помещений будет предоставлен доступ к системе видеонаблюдения через сервисное приложение, а также управляющая организация начнет оказание услуг по ее содержанию и эксплуатации, и как следствие, начисления собственникам за указанные услуги.

Вопрос:
19.02.2024
я являюсь собственником квартиры и 2 машино-мест. Почему когда пытаюсь авторизоваться на сайте для входа в личный кабинет пишете:Пользователь с таким email (************) уже существует.??? я не хочу создавать 3 эл.почты для вашего сайта. Прошу отправлять электронные квитанции на оплату КУ по квартире по адресу 17-1-1-7 и по 2- м машиноместам №№97,98 по адресу 17 мкр.стр.1 на данный адрес эл.почты

Ответ:
Чтобы решить проблему с электронной почтой в личном кабинете можно внести несколько лицевых счетов в один личный кабинет. Заходите в личный кабинет. Вверху, где написан Ваш номер лицевого счета, рядом присутствует символ Плюс. Нажимаете на Плюс (выйдет новое окно), выбираете второй вариант - По пользователю, добавляете лицевые счета. Адрес электронной почты внесла в карточки Ваших лицевых счетов. По готовности начислений платежные документы будут приходить на указанный адрес почты.